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Template per Report Social Listening in Excel

Un workbook Excel multi-foglio per il social listening: menzioni, sentiment, share of voice, temi e una dashboard con formule pronte.

In sintesi

Template per Report Social Listening in Excel è un template in formato Excel pubblicato da Management Academy. Prompt per generare un report di social listening in Excel: fogli menzioni, sentiment, share of voice, temi emergenti e dashboard con formule pronte. Si scarica gratuitamente con un account gratuito.

a cura della faculty di Management Academy

Cos'è e quando si usa

Un workbook Excel multi-foglio per il social listening: menzioni, sentiment, share of voice, temi e una dashboard con formule pronte.

Cosa contiene il file

=== Foglio: Menzioni ===
Data	Canale	Autore	Testo menzione	Sentiment	Tema	Reach stimato	URL
2026-06-01	Instagram	[autore]	[testo]	Positivo	Prodotto	[reach]	[url]
2026-06-01	X	[autore]	[testo]	Negativo	Assistenza	[reach]	[url]

=== Foglio: Sentiment ===
Sentiment	N. menzioni	% sul totale
Positivo	=CONTA.SE(Menzioni!E:E;A2)	=B2/SOMMA(B$2:B$4)
Neutro	=CONTA.SE(Menzioni!E:E;A3)	=B3/SOMMA(B$2:B$4)
Negativo	=CONTA.SE(Menzioni!E:E;A4)	=B4/SOMMA(B$2:B$4)

=== Foglio: ShareOfVoice ===
Brand	N. menzioni	Share of Voice %
[nostro brand]	[valore]	=B2/SOMMA(B$2:B$5)
[concorrente A]	[valore]	=B3/SOMMA(B$2:B$5)
[concorrente B]	[valore]	=B4/SOMMA(B$2:B$5)

=== Foglio: TemiEmergenti ===
Tema	N. menzioni	Sentiment prevalente	Azione consigliata
Assistenza	=CONTA.SE(Menzioni!F:F;A2)	Negativo	Rivedere SLA care

=== Foglio: Dashboard ===
KPI	Valore
Menzioni totali	=CONTA.VALORI(Menzioni!A:A)-1
Quota sentiment positivo	=Sentiment!C2
Share of Voice brand	=ShareOfVoice!C2

Come si usa, passo per passo

  1. Scarica il file e aprilo. Resta editabile: si apre con Excel, Word e PowerPoint, e anche con Google Workspace o LibreOffice.
  2. Compila prima le sezioni obbligatorie. Sono quelle che un committente o un esaminatore guarda per prime: oggetto, responsabili, criteri di accettazione.
  3. Rigenera con il prompt sui tuoi dati. Copia il prompt di questa pagina, incolla il contesto del progetto e ottieni il documento già compilato.
  4. Fai rivedere il risultato. Un documento corretto nel metodo ma scollegato dal progetto non regge alla prima domanda: rileggilo con chi il progetto lo conosce.

Domande frequenti

Servono dati già estratti da uno strumento?

Il prompt costruisce la struttura, le colonne e le formule. I dati delle menzioni vanno incollati nel foglio sorgente; la dashboard si calcola da sola con le formule fornite.

Calcola lo share of voice?

Sì. Un foglio dedicato confronta il volume di menzioni del brand con quello dei concorrenti e calcola la quota percentuale con formula.

Come ricevo l'output?

Come contenuto TSV foglio per foglio, con intestazioni di colonna nominate e formule Excel pronte da incollare.