Product ManagementAllineato alle pratiche di Product ManagementWordGRATISBase
Traccia per Interviste Utenti
Una buona intervista di discovery indaga i comportamenti reali del passato, non le opinioni sul futuro. Questa traccia Word Management Academy, allineata alle pratiche di Product Management, ti guida in un'intervista problem-centrica (stile Mom Test): apertura, problema reale, soluzioni attuali, impatto e sintesi post-intervista.
In sintesi
Traccia per Interviste Utenti è un template
in formato Word allineato alle pratiche di Product Management pubblicato da Management Academy.
Template per interviste utenti in Word: traccia di discovery problem-centrica (stile Mom Test), domande su comportamenti reali, impatto e sintesi. Modello scaricabile e pronto da compilare.
Si scarica gratuitamente con un account gratuito.
Aggiornato il 20 luglio 2026 ·
a cura della faculty di Management Academy
Le versioni di questo template
Traccia per Interviste Utenti · Word
Cosa contiene la traccia per Interviste Utenti
Scheda dell'intervista — tema/ipotesi, segmento, ruolo intervistato, durata.
Apertura e contesto — script per mettere a proprio agio e non pilotare.
Problema e contesto reale — domande sui comportamenti del passato.
Soluzioni attuali, impatto e priorita' — come risolve oggi, quanto conta.
Chiusura e sintesi post-intervista — tabella da compilare a caldo.
Allineato alle pratiche di Product Management per la discovery e la ricerca utenti.
Versione standard
È il file pronto da compilare: intestazioni, sezioni obbligatorie e
riferimenti metodologici già al loro posto. Usala quando sai cosa
scrivere e ti serve solo la struttura corretta.
Una buona intervista di discovery indaga i comportamenti reali del passato, non le opinioni sul futuro. Questa traccia Word Management Academy, allineata alle pratiche di Product Management, ti guida in un'intervista problem-centrica (stile Mom Test): apertura, problema reale, soluzioni attuali, impatto e sintesi post-intervista.
Un documento Word brandizzato con scheda dell'intervista, script di apertura, blocchi di domande su problema, soluzioni attuali, impatto e priorità, chiusura e una tabella di sintesi post-intervista da compilare a caldo.
Il prompt che lo genera sui tuoi dati
Il file qui sopra è pronto da scaricare. Se ti serve compilato sul tuo
progetto, incolla questo prompt in un assistente: costruisce lo stesso
documento con i tuoi dati.
Agisci come un product manager esperto di discovery e user research (approccio problem-centrico, stile Mom Test). Aiutami a preparare la traccia per interviste utenti in italiano.
Contesto:
- Ipotesi...
🔒
Prompt completo riservato agli utenti registrati
Registrati gratis per sbloccare il prompt completo e scaricare il file.
Scarica il file e aprilo.
Resta editabile: si apre con Excel, Word e PowerPoint, e anche con
Google Workspace o LibreOffice.
Compila prima le sezioni obbligatorie.
Sono quelle che un committente o un esaminatore guarda per prime:
oggetto, responsabili, criteri di accettazione.
Rigenera con il prompt sui tuoi dati.
Copia il prompt di questa pagina, incolla il contesto del progetto e
ottieni il documento già compilato.
Fai rivedere il risultato.
Un documento corretto nel metodo ma scollegato dal progetto non regge
alla prima domanda: rileggilo con chi il progetto lo conosce.
Fonti e riferimenti
UNI CEI EN ISO/IEC 17024, requisiti per gli organismi che certificano le persone
Pratiche di product management consolidate nella letteratura di settore
Chi lo pubblica
Management Academy, l'academy di Castro & Partners Srl,
con sede in Via Margaritone, 30,
52100 Arezzo, Italia. I template sono prodotti dalla
faculty che tiene i percorsi certificati di project e product management.
Centro d'Esame accreditato UNI 11648:2022
PMI Authorized Training Partner
Processi certificati ISO 9001:2025
PeopleCert Accredited Training Organisation
Scrum Alliance Licensed Training Provider
Crediti riconosciuti dal Consiglio Nazionale Geometri
A cosa serve una traccia per le interviste utenti?
+
Serve a condurre interviste di discovery coerenti e utili: aiuta a fare le domande giuste (sui comportamenti reali, non sulle opinioni) e a non dimenticare i temi chiave. Rende i risultati confrontabili tra più interviste.
Perché non chiedere se una feature piace?
+
Perché le persone tendono a essere gentili e a immaginare male il futuro: le risposte su 'ti piacerebbe se...' sono spesso fuorvianti. Meglio chiedere 'raccontami l'ultima volta che...' e analizzare cosa hanno realmente fatto e provato (principio del Mom Test).
Quante domande dovrei fare?
+
Poche e ben mirate: per un'intervista di 45 minuti bastano 8-12 domande aperte più gli approfondimenti. L'obiettivo è far parlare l'intervistato (regola 80/20: ascolta di più di quanto parli).
Dai template ai percorsi certificati
Il template è il documento. La certificazione è il metodo.
I template di questo catalogo sono la parte pratica: i documenti che le certificazioni
chiedono di saper produrre. Per l'esame servono anche teoria ed esercitazione.
