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Product Management Allineato alle pratiche di Product Management Excel GRATIS Intermedio

Registro dei Feedback Utenti con Prioritizzazione RICE

Per Product Manager sommersi da feedback (ticket, recensioni, sondaggi, interviste) che devono passare dal rumore alle decisioni: temi raggruppati con frequenza e sentiment, opportunita estratte e prioritizzate con RICE, pronte per la roadmap.

In sintesi

Registro dei Feedback Utenti con Prioritizzazione RICE è un template in formato Excel allineato alle pratiche di Product Management pubblicato da Management Academy. Template prompt per analizzare feedback utenti in Excel: tematizzazione, sentiment, frequenza e prioritizzazione RICE delle opportunita di prodotto. Si scarica gratuitamente con un account gratuito.

In questa pagina

Aggiornato il 16 agosto 2026 · a cura della faculty di Management Academy

Le versioni di questo template

Registro dei Feedback Utenti con Prioritizzazione RICE · Excel
Anteprima del template Registro dei Feedback Utenti con Prioritizzazione RICE in formato Excel

Cosa contiene il template Registro dei Feedback Utenti con Prioritizzazione RICE

  • Foglio Registro dei feedback — una riga per voce raccolta, con citazione originale, fonte, data e segmento: la prova resta leggibile accanto all'analisi.
  • Tematizzazione — tema, tipo di voce (problema, richiesta, lode, confusione) e sentiment da menu a tendina, per far emergere i ricorrenti dal rumore.
  • Conteggio delle voci simili — la colonna della ricorrenza si colora da sola: rossa dalla nona voce in su, gialla fra quattro e otto, verde sotto le tre, dove il campione è ancora troppo piccolo per decidere.
  • Problema osservato e ipotesi di soluzione in due colonne separate — che cosa dicono gli utenti resta distinto da che cosa proponi tu, così nessuno salta alle conclusioni.
  • Punteggio RICE su scala relativa — Reach ed Effort da 1 a 10, Impact da 0,25 a 3, Confidence in percentuale: le opportunità si ordinano anche senza dati di utilizzo precisi.
  • Colonna di stato — da valutare, in discovery, in roadmap, scartata: il registro resta vivo fra una revisione e l'altra invece di morire dopo la presentazione.
  • Otto voci di esempio — feedback realistici da canali diversi, comprese quelle che non diventano opportunità, con righe vuote pronte da compilare.
  • Foglio Scale e Legenda — le liste dei canali, dei tipi e degli stati, la formula del punteggio e la regola delle tre voci minime.
  • Foglio Istruzioni — come registrare senza riscrivere, come risalire dal rimedio proposto al problema vero e perché la frequenza non è la priorità.

Foglio di calcolo .xlsx brandizzato Management Academy, completamente editabile: puoi aggiungere canali, segmenti e colonne. Le citazioni vanno anonimizzate prima di incollarle: il registro è uno strumento di lavoro, non un archivio di dati personali.

Versione standard

È il file pronto da compilare: intestazioni, sezioni obbligatorie e riferimenti metodologici già al loro posto. Usala quando sai cosa scrivere e ti serve solo la struttura corretta.

Scarica per Excel

Cos'è e quando si usa

Per Product Manager sommersi da feedback (ticket, recensioni, sondaggi, interviste) che devono passare dal rumore alle decisioni: temi raggruppati con frequenza e sentiment, opportunita estratte e prioritizzate con RICE, pronte per la roadmap.

Riferimento
Product Management Allineato alle pratiche di Product Management
Processo
Prioritizzazione
Fase di progetto
Template per la prioritizzazione
Livello
Intermedio
Certificazioni
Product Manager (UNI 17024)

Cosa contiene il file

FOGLIO 1 — Feedback Tematizzati (CSV)
ID;Citazione;Fonte;Tema;Sentiment;Tipo
F001;"Non capisco come iniziare dopo l'iscrizione";Recensione;Onboarding;Negativo;Problema
F002;"L'app e velocissima, complimenti";Sondaggio;Performance;Positivo;Lode
F003;"Vorrei poter esportare i dati in CSV";Ticket;Esportazione;Neutro;Richiesta

FOGLIO 2 — Sintesi per Tema
Tema;Frequenza;%_sul_totale;Sentiment_prevalente;Citazione_rappresentativa
Onboarding;14;28%;Negativo;"Non capisco come iniziare"
Esportazione;9;18%;Neutro;"Vorrei esportare in CSV"
Performance;7;14%;Positivo;"L'app e velocissima"

FOGLIO 3 — Prioritizzazione Opportunita (RICE)
ID;Tema;Problema_osservato;Soluzione_ipotizzata;Reach(1-10);Impact(0,25-3);Confidence(%);Effort(1-10);RICE_Score;Priorita
OPP-01;Onboarding;Utenti bloccati dopo iscrizione;Onboarding guidato a step;8;3;80%;4;4,8;Alta
OPP-02;Esportazione;Manca export dati;Export CSV/Excel;6;2;70%;3;2,8;Media

(RICE_Score = (Reach x Impact x Confidence) / Effort)

Il prompt che lo genera sui tuoi dati

Il file qui sopra è pronto da scaricare. Se ti serve compilato sul tuo progetto, incolla questo prompt in un assistente: costruisce lo stesso documento con i tuoi dati.

Prompt completo riservato agli utenti registrati

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Come si usa, passo per passo

  1. Scarica il file e aprilo. Resta editabile: si apre con Excel, Word e PowerPoint, e anche con Google Workspace o LibreOffice.
  2. Compila prima le sezioni obbligatorie. Sono quelle che un committente o un esaminatore guarda per prime: oggetto, responsabili, criteri di accettazione.
  3. Rigenera con il prompt sui tuoi dati. Copia il prompt di questa pagina, incolla il contesto del progetto e ottieni il documento già compilato.
  4. Fai rivedere il risultato. Un documento corretto nel metodo ma scollegato dal progetto non regge alla prima domanda: rileggilo con chi il progetto lo conosce.

Fonti e riferimenti

  • UNI CEI EN ISO/IEC 17024, requisiti per gli organismi che certificano le persone
  • Pratiche di product management consolidate nella letteratura di settore

Chi lo pubblica

Management Academy, l'academy di Castro & Partners Srl, con sede in Via Margaritone, 30, 52100 Arezzo, Italia. I template sono prodotti dalla faculty che tiene i percorsi certificati di project e product management.

  • ACS — corso qualificato ACS
  • PMI Authorized Training Partner 2026
  • Certified ISO 9001 — Bureau Veritas
  • PRINCE2 Accredited Training Organisation by PeopleCert
  • Scrum Alliance Licensed Training Provider
  • Crediti formativi professionali
  • Centro d'Esame accreditato UNI 11648:2022
  • PMI Authorized Training Partner
  • Processi certificati ISO 9001:2025
  • PeopleCert Accredited Training Organisation
  • Scrum Alliance Licensed Training Provider
  • Crediti riconosciuti dal Consiglio Nazionale Geometri
  • Crediti riconosciuti dal CNAPPC
  • Product Manager Alliance
  • Ministero dell'Istruzione e del Merito

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Domande frequenti

In che formato devo incollare i feedback?

Puoi incollare un elenco libero di frasi/citazioni, una per riga, o un testo discorsivo. Il modello le raggruppa per tema; se fornisci anche fonte e data le riporta nella tabella grezza.

Come funziona la prioritizzazione RICE?

Il modello stima Reach, Impact, Confidence ed Effort su scala definita e calcola lo score RICE = (Reach x Impact x Confidence) / Effort. Le stime sono basate su frequenza e gravita dei feedback, mai su numeri inventati.

Distingue tra problema e soluzione?

Sì. La tabella opportunita separa il problema osservato (cosa dicono gli utenti) dalla possibile soluzione (ipotesi del PM), per evitare di saltare alle conclusioni.

Dai template ai percorsi certificati

Il template è il documento. La certificazione è il metodo.

I template di questo catalogo sono la parte pratica: i documenti che le certificazioni chiedono di saper produrre. Per l'esame servono anche teoria ed esercitazione.

Prima dell'esame: banca dati di simulazione con punteggio e aree da rivedere.

Simulatore d'esame